私の日本創造教育研究所でコーチング研修を受けたことによる効果は、なぜか整理整頓がしたくなったり、翌日の準備をする様になったり、事故や厄介な人との出会いも自分の糧になるように考えられたりできるようになりました。何より笑顔で聴いてくださるコーチから「私はあなたをあきらめません」という言葉は私に大きなエネルギーを与えてくれました。コーチは何も教えてはくれません。しかし自分の内なる可能性を引き出してくれるパートナーを私は見つけました。私の人生の目的は「社員と家族を幸せにする」というものなので、一生涯懸かると思います。ということは一生涯コーチをお願いすることになるかも知れません。このマネジメントコーチングは、素晴らしい人生を築くことができるスキルです。
日本創造教育研究所を受講する機会を得た
自分の技術でお客様に喜びを提供できる仕事に惹き込まれ、これを一生の仕事にしようと決意しました。しかし、私の管理能力が追いつかず、店はクレームが増え、お客様が離れていき、「このままでは駄目になる」と頭を抱えていた時、知人の紹介で日本創造教育研究所を受講する機会を得ました。かつて私は職が無く無収入の時期もあり、その思いが心の奥底にいつもありましたが、研修を受けて以来、「ありがとう」を伝えたり、コミュニケーションに時間を注ぎました。すると従業員に笑顔が生まれ、接客の姿勢も変わっていきました。その成果は数字にも表れ、売り上げがアップ、年間の経常利益も飛躍しました。この数年で自分が変わり、周囲も変わりました。そして成功のサイクルに入った手ごたえを感じています。
日本創造教育研究所の研修の魅力
今までいろいろな研修をやりましたが、今思えばあれはイベントでした。外部研修だけでは意味がない。しかし、社内だけでも無理がある。日本創造教育研究所の研修を受ける前までは、今まで受けてきた研修のように、形式だけだと思っていましたが、研修を進めていくにつれ、講師の話に引き込まれ、あっという間に時間が過ぎていくのを感じました。基本的なマナーや言動が、会社の利益を左右する程大切なものだと実感し、すぐに現場で実行してみようと思いました。長年にわたり管理職として悩み苦しんできた事が何であったのかと思うほど、本日の研修内容は明快で、実践的で、且つ論理的でした。これからは、更に一人ひとりに目を向け、会話をし、会社の考え、方向性を伝えていかなければならないと痛感しました。